تصلك شكوى العميل إلى جيبك قبل أن يغادر الطاولة.

لا. يُمسح رمز QR بكاميرا الهاتف وتُفتح الصفحة في المتصفح. لا يوجد تسجيل أو دخول.

لا يحجب النظام أي مراجعة ولا يؤخرها ولا يعيد توجيهها. يرى كل عميل خيار التقييم على Google بالطريقة نفسها مهما كان تقييمه. أما الإرسال إلى المنشأة فهو قناة إضافية يستخدمها العميل إن رغب، وتمنحك فرصة لحل المشكلة فوراً.

لا. لا يصل إلى Google إلا ما يكتبه العميل بنفسه؛ يكتفي النظام بنسخ النص إلى الحافظة، والعميل ينشره بنفسه على Google.

إلى Telegram. تربط حسابك على Telegram من لوحة التحكم برمز واحد، ويمكنك ربط حساب أحد موظفيك أيضاً إن أردت.

نعم. تُفتح صفحة QR بالتركية أو الإنجليزية أو العربية حسب لغة هاتف العميل، ويمكنه تغيير اللغة من الزر في الأعلى. لغة لوحة التحكم منفصلة، فاختيارك لا ينعكس على عملائك.

نأخذ اسم منشأتك ورابطها على خرائط Google، وتكون بطاقات QR ودخول لوحة التحكم جاهزة في اليوم نفسه. يمكنك طباعة البطاقات من اللوحة أو طباعتها لدى مطبعة.

لا تُطلب أي بيانات شخصية من العميل. تُحفظ البيانات على خادم نديره بأنفسنا وليس لدى خدمة خارجية، ولوحة التحكم محمية برمز PIN وقفل للمحاولات الخاطئة.

يختلف حسب نوع المنشأة وعدد الفروع. اطلب عرضاً أو راسلنا عبر WhatsApp وسنرسل لك العرض المناسب.